copo

There is NO vinyl, paint, or marker. This is a sublimation process, and the design will not crack, peel, or fade.

Drinks warm or cold for 12 hours.
We use an eco-friendly ink-infused process.

**Please be aware that colors may vary slightly depending on monitor & printer, inks & substrate materials.

Tumbler includes a BPA free sliding lid and a straw and Cleaning Brush
Food Grade Stainless Steel, Double Insulated (20 oz)

Designs custom printed in vibrant, fade-resistant eco-friendly ink.

Colors may vary slightly depending on monitor/tablet/phone settings.

Na Crafter Guru, nos esforçamos para garantir que nossos clientes recebam seus pedidos em tempo hábil e em perfeitas condições. Por favor, revise nossa política de envio abaixo:

1. Processamento: Nosso tempo de processamento será de 1 a 5 dias úteis *ANTES* do envio com base no estoque e disponibilidade do fornecimento. Enviaremos seu pedido (APÓS o tempo de processamento) por USPS em vez de First Class padrão (3 a 8 dias úteis). Você sempre pode fazer upgrade para Priority Mail ou UPS (2 a 4 dias úteis).

2. Responsabilidade da transportadora: Depois que seu pedido for entregue à transportadora designada (como USPS ou UPS), quaisquer danos ou problemas que ocorram durante o transporte são de responsabilidade exclusiva da transportadora. Como resultado, não podemos aceitar responsabilidade por quaisquer danos que possam ocorrer durante o envio.

3. Reclamações de Danos: No caso de você receber um item danificado, pedimos gentilmente que você registre uma reclamação diretamente com a transportadora. Forneça a eles todas as informações relevantes e documentação de suporte, incluindo fotografias da embalagem e dos itens danificados, pois isso os ajudará a processar sua reclamação de forma eficaz. Também ficaremos felizes em ajudá-lo de qualquer maneira possível durante esse processo.

4. Atrasos na remessa: embora façamos todos os esforços para garantir a entrega pontual de seus pedidos, observe que não somos responsáveis ​​por atrasos causados ​​pela transportadora. Fatores como condições climáticas, incidentes de trânsito ou outras circunstâncias imprevistas podem afetar o cronograma de entrega. No entanto, tenha certeza de que forneceremos um número de rastreamento para seu pedido, o que permitirá que você acompanhe seu progresso e fique atualizado sobre sua data estimada de entrega. Se seu pacote estiver marcado como "Entregue", você precisará registrar uma reclamação nos correios locais. Se o USPS não conseguir encontrá-lo, você precisará registrar uma reclamação de perda ou roubo no USPS e na polícia local. Correspondência roubada é um crime e deve ser denunciada!

5. Métodos de Envio e Rastreamento: Nós enviamos pedidos principalmente usando USPS Priority Mail ou UPS, dependendo do destino e tamanho do pacote. Após o envio, forneceremos a você um número de rastreamento para que você possa monitorar facilmente o progresso do seu pedido através do site da transportadora.

6. Envio internacional: Para pedidos internacionais, observe que taxas alfandegárias, impostos ou taxas de importação adicionais podem ser aplicadas na entrega. Essas taxas são determinadas pela alfândega do país de destino e são de responsabilidade exclusiva do destinatário. Recomendamos entrar em contato com a alfândega local para obter mais informações sobre possíveis taxas que podem ser aplicadas ao seu pedido.

7. AJUDA! ESCREVI ENDEREÇO ​​ERRADO E PRECISO ATUALIZÁ-LO. Podemos atualizar seu endereço! Não é necessário cancelar o pedido. Basta nos enviar uma mensagem dentro de 2 horas após fazer seu pedido e nós o atualizaremos para nós! Depois que o pacote for enviado, não poderemos atualizar o endereço e, portanto, não poderemos reenviar o item até que ele seja devolvido para nós. Você pode comprar uma lista de etiquetas de REENVIO em nossa loja para enviá-lo para o endereço correto assim que recebermos o pacote devolvido. Verifique novamente seu endereço de entrega ANTES de fazer seu pedido. Não somos responsáveis ​​por itens que não podem ser entregues ou enviados para endereços incorretos fornecidos pelo comprador.

Se você tiver mais alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos sempre aqui para ajudar você e fornecer a melhor experiência possível de atendimento ao cliente.