Lumina Cartas para Reflexionar

1. Processamento e Envio

• Tempo de processamento : Os pedidos são processados ​​dentro de 1-5 dias úteis com base no inventário. Após o processamento, eles enviam via Correio dos EUA (3-8 dias úteis). Você pode atualizar para Correio prioritário ou UPS (2-4 dias úteis).
• Responsabilidade de Envio : Uma vez entregue ao USPS/UPS, eles são responsáveis ​​por quaisquer danos ou atrasos. Fornecemos um número de rastreamento para sua conveniência.
• Endereço errado : Entre em contato conosco dentro de 2 horas se você precisar atualizar seu endereço de entrega. Após o envio, uma etiqueta de reenvio deve ser comprada se o item for devolvido.

2. Devoluções e trocas

• Sem devoluções : como nossos produtos são personalizados, não aceitamos devoluções nem oferecemos reembolsos, a menos que haja erros claros de fabricação.
• Exceções : Se você receber um item danificado ou houver um erro em seu pedido, entre em contato conosco dentro de 3 dias de entrega com prova fotográfica e devolver o item dentro 14 dias para uma troca.
• Troca Única : Permitimos uma troca por item elegível. Os itens devolvidos devem estar em condições originais.

3. Pedidos personalizados

• Pedidos personalizados não podem ser cancelados ou devolvidos. Por favor, verifique novamente todos os detalhes antes de fazer seu pedido.

4. Aprovação de Prova

• Uma prova de design será enviada para sua aprovação antes da impressão. Você tem 72 horas para aprovar a prova. Grandes mudanças de design podem incorrer em uma taxa de $15 ou mais.